Livrarea produselor


Coletele sunt livrate pe tot teritoriul Romaniei de catre firmele de curierat Urgent-Cargus si GLS Romania. 

Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 250 de lei.
Pentru comenzile cu valori mai mici costul transportului este de 14,99 lei.

Dupa lansarea comenzii veti primi un email cu detaliile comenzii. 
In momentul in care comanda dumneavoastra va fi predata curierului veti fi informat de acest lucru printr-un email.

In ziua livrarii veti fi contactat de catre curierul care va va aduce produsele comandate. Curierul va va trimite in prealabil un sms cu intervalul orar in care se va face livrarea.



Durata de livrare

Durata de livrare este 24 de ore. In functie de starea vremii sau alte intamplari neprevazute durata de livrare poate fi mai mare.

Daca ati lansat comanda intr-o zi de vineri, aceasta va ajunge la dumneavoastra in urmatoarea zi lucratoare, adica luni.

Daca ati lansat comanda in zilele de sambata sau duminica, aceasta va ajunge la dumneavoastra marti.

În caz exceptional, pentru produsele care nu sunt pe stoc, livrarea poate dura pana la 7 zile. În această situaţie veţi fi contact de către un operator care vă va oferi detalii exacte despre data livrării.


Plata se va efectua la curier, dupa primirea produselor.


Plata

Produsele comandate de la noi vor ajunge la dumneavoastra in sistem ramburs.
Incasarea banilor va fi efectuata de catre agentul firmei de curierat care va va livra coletul la usa.

Pentru orice fel de intrebari referitoare la comanda trimisa, va rugam sa ne contactati pe adresa de email contact@slimsecret.ro ori telefonic la 031.005.0130  de Luni pana Vineri intre orele 9:00 si 17:00.